Просмотр темы форума

Использую версию 8.4.1. Возможно, в новых версиях проблема уже исправлена, но на всякий случай опишу ее.

Компилирую свой довольно сложный проект, получаю файл SETUP.EXE, запускаю его на выполнение. Когда процесс установки моего программного продукта доходит до окна "Диалог - Прогресс", всё останавливается, файлы не копируются на диск. Приходится нажимать кнопку "Отмена" и выходить из установщика.

Проблема решается обычной перекомпиляцией проекта в CreateInstall. Настройки проекта НЕ меняются, я просто нажимаю кнопку "Создать установку". Новый файл SETUP.EXE устанавливается нормально.

Проблема проявляет себя довольно регулярно, примерно один раз на 20 компиляций. Поэтому после каждой сборки проекта приходится проверять - устанавливается программа нормально или нет.

Команды, которые выполняются в разделе "Диалог - Прогресс":
1) "Управление логом деинсталляции" - "Отключить"
2) "Исходный код":
createdir(macrox_do("#setuppath#" ))
3) "Управление логом деинсталляции" - "Включить"

Но пользователи сообщали, что у них процесс копирования застревал и на этапе копирования файлов на диск.

Еще раз подчеркну, что проблема проявляется на разных компьютерах: то есть, если проект скомпилировался неудачно, то SETUP.EXE не будет работать на разных компьютерах, а не только у меня. Для решения проблемы достаточно просто заново создать SETUP.EXE.

Добрый день,

Тут нужно файл проекта в целом смотреть. Отправьте ваш .ci файл проекта и log файл на info@createinstall.com.

У меня почти аналогичная ситуация. Скомпилированный установщик копирует файлы в Common Files\ИмяПрограммы и на каком-нибудь одном зависает. Файл создается, но с нулевым размером. Проблема проявляется постоянно. Перекомпиляция не помогает - после нее лишь меняется файл, на котором постревает. Объем файла установщика 165Мб. Предыдущая версия такого же размера, а также более мелкие (15-20Мб)обновления отрабатывают нормально.
Версия 8.7.0
Файл проекта и log файл отправил на info@createinstall.com.
Подскажите пожалуйста что делать?

Ответил по email.

Спасибо за быстрый ответ, ответил по email.